EXPO SECRETARY
Código de Conduta
Antiassédio, antibullying, convivência profissional, privacidade e segurança
Data-base: maio de 2026
1. Declaração institucional
A Expo Secretary existe para elevar o padrão de desenvolvimento, presença, repertório, influência e conexão de profissionais do secretariado executivo, assessoria executiva e áreas correlatas que atuam próximas à alta liderança.
Este Código de Conduta não está vinculado a uma campanha, tema anual, lote comercial, line-up, categoria de ingresso ou espaço específico de uma edição. Ele estabelece uma base institucional de convivência, segurança, ética e responsabilidade para todas as experiências da Expo Secretary.
Nosso compromisso é criar um ambiente profissional, respeitoso, seguro, acolhedor e coerente com os valores que sustentam a Expo Secretary: profissionalismo, transparência nos relacionamentos, confiança, ética, proatividade, autodesenvolvimento, comprometimento, imparcialidade, busca pela excelência e responsabilidade social e ambiental.
2. Finalidade deste Código
Este Código orienta a conduta esperada de todas as pessoas envolvidas e dá base para a organização prevenir, acolher, avaliar e responder a situações que possam comprometer a experiência, a segurança, a reputação, a privacidade ou a dignidade das pessoas.
- Proteger a dignidade, a segurança e a integridade das pessoas participantes.
- Prevenir assédio, bullying, intimidação, discriminação, constrangimento, retaliação e uso indevido de imagem, dados ou contatos.
- Definir comportamentos esperados e comportamentos inaceitáveis.
- Estabelecer canais para relato de incidentes e pedidos de ajuda.
- Dar segurança para a organização agir com rapidez, proporcionalidade, discrição e responsabilidade.
- Preservar a qualidade da experiência e o propósito de desenvolvimento profissional da Expo Secretary.
3. A quem este Código se aplica
Este Código se aplica a todas as pessoas envolvidas na Expo Secretary, incluindo:
- participantes presenciais, digitais ou híbridas;
- palestrantes, painelistas, facilitadoras, facilitadores, mentoras, mentores, convidadas e convidados;
- patrocinadores, expositores, apoiadores, parceiros e marcas convidadas;
- fornecedores, prestadores de serviço, equipe de produção, audiovisual, hotelaria, recepção, segurança e tecnologia;
- equipe da organização, voluntários, cerimonial, atendimento, credenciamento e bastidores;
- imprensa, creators, fotógrafos, videomakers e convidados institucionais;
- pessoas participantes de grupos oficiais, comunidades, transmissões, chats, formulários, pesquisas e demais canais relacionados ao evento.
A participação, inscrição, credenciamento, palestra, patrocínio, fornecimento, parceria ou presença em qualquer ambiente da Expo Secretary implica ciência e concordância com este Código.
4. Onde este Código se aplica
Este Código vale em todos os espaços físicos, digitais e relacionais vinculados à Expo Secretary, incluindo:
- credenciamento, plenárias, palcos, painéis, workshops, mentorias e atividades formativas;
- áreas de networking, coffee breaks, refeições, ativações, stands e experiências de marca;
- áreas ou experiências exclusivas, quando houver;
- corredores, elevadores, recepção, banheiros, áreas comuns do hotel ou local do evento;
- grupos oficiais de WhatsApp, Telegram, LinkedIn, Instagram ou outras comunidades;
- transmissões ao vivo, chats, plataformas digitais, gravações, materiais complementares e ambientes de pós-evento;
- interações presenciais ou digitais originadas a partir do evento.
A organização poderá analisar condutas ocorridas fora do ambiente oficial quando houver impacto direto sobre a segurança, dignidade, reputação ou participação de pessoas vinculadas à Expo Secretary.
5. Princípios de convivência
- Respeito: discordar de ideias sem atacar pessoas.
- Segurança: preservar integridade física, emocional, reputacional e digital.
- Profissionalismo: agir de forma compatível com um ambiente corporativo e de desenvolvimento.
- Ética: não usar o evento para constranger, enganar, invadir, manipular ou explorar pessoas.
- Inclusão: respeitar diferenças de trajetória, idade, cargo, senioridade, formação, região, aparência, corpo, religião, raça, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, neurodivergência, maternidade, classe social e contexto familiar.
- Privacidade: proteger dados, contatos, imagem, voz, mensagens, conversas e informações obtidas no evento.
- Excelência da experiência: colaborar para que o evento seja fluido, seguro, pontual, respeitoso e produtivo.
6. Condutas esperadas
- tratar todas as pessoas com cortesia, respeito e profissionalismo;
- cumprir orientações da organização, cerimonial, produção, segurança, hotel, fornecedores e equipe de atendimento;
- respeitar limites físicos, emocionais, sociais e profissionais;
- interromper imediatamente qualquer conduta quando alguém demonstrar desconforto ou pedir que ela pare;
- preservar a experiência das demais pessoas durante palestras, painéis, ativações, mentorias e networking;
- usar os canais oficiais apenas para finalidades compatíveis com o evento;
- proteger dados, contatos, imagens, conversas, crachás, formulários e materiais recebidos;
- comunicar à organização situações de risco, assédio, bullying, discriminação, constrangimento, uso indevido de dados ou violação deste Código.
7. Condutas inaceitáveis
A Expo Secretary não tolera assédio, bullying, intimidação, discriminação, constrangimento ou qualquer conduta incompatível com um ambiente profissional seguro.
7.1 Assédio, discriminação e constrangimento
- comentários ofensivos, humilhantes, pejorativos ou discriminatórios;
- insultos, ataques pessoais, ridicularização ou exposição pública indevida;
- piadas sexistas, racistas, capacitistas, homofóbicas, transfóbicas, etaristas, gordofóbicas, classistas ou baseadas em estereótipos;
- comentários depreciativos sobre aparência, corpo, roupa, idade, maternidade, estado civil, sotaque, origem, escolaridade, cargo, empresa ou trajetória profissional;
- desqualificação de profissionais iniciantes, estudantes, profissionais em transição, profissionais autônomas ou profissionais seniores;
- exclusão intencional, hostilidade ou humilhação por característica pessoal, profissional ou social.
7.2 Assédio sexual e atenção indesejada
- contato físico inadequado ou sem consentimento;
- aproximação física insistente após sinal de desconforto;
- comentários, convites, insinuações ou mensagens de teor sexual indesejado;
- uso de imagens, vídeos, materiais ou brincadeiras sexualizadas em ambiente do evento;
- exposição de conteúdo pornográfico ou sexual;
- insistência em contato, encontro, conversa privada ou interação após pedido de interrupção;
- qualquer comportamento que transforme um ambiente profissional em espaço de pressão, constrangimento ou vulnerabilidade sexual.
7.3 Bullying, cyberbullying, perseguição e retaliação
- intimidação deliberada;
- perseguição presencial ou digital;
- monitoramento, seguimento ou contato repetido indesejado;
- criação ou compartilhamento de memes, prints, vídeos ou comentários para ridicularizar alguém;
- ataques coordenados em grupos, redes sociais ou mensagens privadas;
- tentativa de isolar, silenciar ou descredibilizar uma pessoa perante a comunidade;
- retaliação contra quem relata uma violação, testemunha, apoia pessoa afetada ou participa de apuração interna.
7.4 Interrupção, sabotagem e desorganização da experiência
- interrupções reiteradas de palestras, painéis, conversas, mentorias ou atividades;
- uso agressivo, invasivo ou monopolizador do microfone;
- abordagens insistentes a palestrantes, patrocinadores, participantes ou equipe;
- desrespeito a horários, filas, credenciais, áreas restritas ou orientações operacionais;
- condutas que prejudiquem a fluidez, pontualidade, segurança ou qualidade da experiência.
7.5 Uso indevido de imagem, voz, conteúdo ou gravações
- fotografar, filmar ou gravar pessoas em situação de constrangimento, vulnerabilidade ou sem contexto adequado;
- gravar conversas privadas sem autorização;
- publicar imagem de outra pessoa com intenção de expor, ridicularizar, insinuar, difamar ou constranger;
- usar imagem, voz ou fala de palestrantes, participantes, equipe ou patrocinadores fora do contexto autorizado;
- utilizar fotos, vídeos ou gravações do evento para sugerir endosso, parceria ou autorização inexistente;
- reproduzir materiais, slides, apostilas, gravações ou conteúdos proprietários sem autorização.
7.6 Uso indevido de contatos, grupos e dados
- vender produtos ou serviços sem autorização da organização;
- adicionar pessoas a listas, grupos, funis, newsletters ou comunidades sem consentimento;
- coletar e-mails, telefones, cargos, empresas ou redes sociais de participantes de forma indevida;
- abordar participantes de maneira insistente, invasiva ou incompatível com a finalidade do evento;
- compartilhar bases de dados, listas de presença, prints de grupos, crachás ou conversas privadas;
- usar grupos oficiais da Expo Secretary para distribuição de conteúdo fora do contexto do evento;
- fazer spam, autopromoção agressiva, captação comercial não autorizada ou abordagem oportunista.
7.7 Uso de tecnologia, automações e inteligência artificial
- criar montagens, deepfakes, imagens sexualizadas, memes ofensivos ou conteúdos manipulados de participantes, palestrantes ou equipe;
- transcrever, processar, publicar ou compartilhar falas, imagens, vídeos, listas ou dados pessoais de terceiros sem autorização e finalidade legítima;
- personificar outra pessoa;
- fraudar credenciais, inscrições, pesquisas, sorteios ou interações;
- coletar dados em massa por robôs, scraping, automações ou meios semelhantes;
- gerar conteúdo que difame, exponha ou prejudique a reputação de outra pessoa ou da Expo Secretary.
8. Patrocinadores, expositores, fornecedores e parceiros
Patrocinadores, expositores, fornecedores e parceiros também estão integralmente sujeitos a este Código. A relação comercial não se sobrepõe à segurança, à ética, à privacidade e à experiência das pessoas participantes.
Não será permitido:
- usar imagens, materiais, ativações, brindes, discursos ou abordagens com conteúdo sexual, discriminatório, pejorativo ou ofensivo;
- constranger participantes em stands, ativações, sorteios, demonstrações ou abordagens comerciais;
- captar leads sem transparência, consentimento ou base adequada;
- usar dados de participantes fora da finalidade informada;
- descumprir regras de marca, exposição, hierarquia de patrocínio, entrega contratada ou orientação da organização;
- usar a marca Expo Secretary, imagens do evento ou fotos de participantes para publicidade sem autorização;
- apresentar oferta comercial de forma enganosa, abusiva ou incompatível com o posicionamento profissional do evento.
A Expo Secretary poderá interromper ativações, falas, apresentações, abordagens comerciais ou materiais que contrariem este Código.
9. Privacidade, LGPD e proteção de dados
A Expo Secretary trata dados pessoais para fins relacionados ao evento, como inscrição, credenciamento, comunicação, segurança, operação, entrega de experiência, emissão de certificados, relacionamento com participantes, patrocinadores e cumprimento de obrigações legais ou contratuais.
Na prática:
- contatos de participantes não podem ser coletados, salvos, vendidos, compartilhados ou usados fora da finalidade autorizada;
- listas de presença, prints de grupos, crachás, formulários, pesquisas e bases de dados não devem ser reproduzidos ou compartilhados;
- patrocinadores e fornecedores devem respeitar as regras de captação e uso de dados definidas pela organização;
- relatos de incidentes serão tratados com acesso restrito e pelo menor número possível de pessoas;
- informações sensíveis serão tratadas com cuidado reforçado;
- pedidos sobre dados pessoais devem ser direcionados ao canal oficial de privacidade da Expo Secretary.
Canal de privacidade: [inserir e-mail/formulário oficial]
10. Fotografia, filmagem e redes sociais
A Expo Secretary poderá realizar registro fotográfico e audiovisual oficial do evento, conforme seus Termos e Condições, Política de Privacidade e autorizações aplicáveis.
Participantes também podem registrar momentos do evento, desde que respeitem este Código.
É permitido
- fotografar ambientes gerais do evento;
- registrar momentos próprios de participação;
- compartilhar aprendizados e experiências nas redes sociais;
- marcar a Expo Secretary e patrocinadores quando fizer sentido;
- publicar conteúdos que valorizem a profissão, o evento e a comunidade.
Não é permitido
- fotografar ou filmar pessoas em situação de constrangimento;
- publicar imagem de terceiros com comentário ofensivo, sexualizado, discriminatório ou depreciativo;
- gravar conversas privadas sem consentimento;
- expor crachás, telefones, e-mails, mensagens, telas, listas ou dados pessoais de outras pessoas;
- reproduzir palestras, slides ou conteúdos pagos sem autorização;
- usar imagem da Expo Secretary, de palestrantes, patrocinadores ou participantes para fins comerciais sem autorização.
11. Acessibilidade e inclusão
A Expo Secretary se compromete a buscar uma experiência profissional mais acessível, respeitosa e inclusiva, dentro das possibilidades técnicas, estruturais, contratuais e operacionais de cada edição.
- respeitar assentos, acessos, filas, orientações e espaços reservados para pessoas com deficiência, mobilidade reduzida, gestantes, lactantes, pessoas idosas e demais pessoas com prioridade legal ou necessidade específica;
- não questionar, ridicularizar ou expor necessidades de acessibilidade de outra pessoa;
- respeitar acompanhantes, intérpretes, recursos assistivos e orientações da equipe;
- evitar bloquear corredores, rampas, áreas de circulação, banheiros acessíveis ou rotas de fuga;
- comunicar previamente à organização necessidades específicas de acessibilidade, sempre que possível.
Canal para solicitação de acessibilidade: [inserir e-mail/formulário oficial]
12. Como pedir ajuda ou relatar uma violação
Se você sofreu, presenciou ou tomou conhecimento de uma situação que viole este Código, procure a organização. Você não precisa ter todas as informações para pedir ajuda.
- E-mail: exposecretary@exposecretary.com.br
- WhatsApp oficial: +55 11 93704-5874
- Presencialmente: credenciamento, produção, cerimonial ou pessoa identificada pela organização
- Durante o evento: procure uma pessoa da equipe com crachá de organização ou segurança
Em caso de risco imediato à segurança física, procure a segurança do local, a equipe da Expo Secretary ou acione os serviços públicos de emergência.
- 190 — Polícia Militar
- 192 — SAMU
- 193 — Bombeiros
Ao fazer um relato, inclua, se possível: o que aconteceu, onde aconteceu, quando aconteceu, quem estava envolvido, se há testemunhas, se há registros disponíveis e qual apoio imediato você precisa.
13. Como a Expo Secretary tratará relatos
A organização tratará relatos com seriedade, discrição, proporcionalidade e foco na segurança das pessoas envolvidas.
- recebimento do relato;
- confirmação de recebimento, quando houver canal identificável;
- avaliação de segurança imediata;
- adoção de medidas urgentes para proteger pessoas envolvidas;
- verificação de conflito de interesse na equipe responsável;
- análise das informações disponíveis;
- escuta de pessoas envolvidas ou testemunhas, quando adequado;
- definição de medida proporcional ao caso;
- registro interno mínimo necessário;
- retorno à pessoa denunciante, dentro do possível e respeitando privacidade, segurança e limites legais.
A Expo Secretary não divulgará publicamente denúncias, nomes, detalhes ou documentos de apuração, salvo quando necessário por obrigação legal, proteção de segurança ou decisão estratégica da organização com orientação jurídica.
14. Conflito de interesse
Se o relato envolver alguém da organização, patrocinador, fornecedor, palestrante, liderança, pessoa próxima à equipe responsável ou qualquer pessoa com influência direta sobre a apuração, essa pessoa deverá ser afastada da análise e da decisão sobre o caso.
Nessas situações, a Expo Secretary deverá indicar pessoa alternativa ou apoio externo para tratar o relato com imparcialidade.
15. Medidas e consequências
Quando houver violação deste Código, a Expo Secretary poderá adotar uma ou mais medidas, conforme gravidade, contexto, impacto, risco, urgência e reincidência.
- orientação verbal;
- advertência formal;
- solicitação imediata para interromper a conduta;
- remoção de conteúdo, mensagem, imagem, vídeo ou publicação;
- restrição de acesso a grupo, comunidade ou canal digital;
- mudança de assento, retirada de uma atividade ou afastamento de uma área;
- retirada do evento sem reembolso;
- cancelamento de credencial;
- perda de acesso a áreas exclusivas;
- remoção de participante, palestrante, fornecedor, expositor, patrocinador ou parceiro;
- suspensão ou bloqueio de participação em futuras edições da Expo Secretary;
- comunicação à segurança do local, hotel, plataforma, patrocinador ou autoridade competente;
- adoção de medidas jurídicas cabíveis.
A organização poderá agir imediatamente quando houver risco à segurança, à integridade, à dignidade das pessoas ou à operação do evento.
16. Relatos de boa-fé e relatos falsos
Relatos feitos de boa-fé serão tratados com respeito, ainda que, após análise, não seja possível confirmar violação deste Código.
Acusações deliberadamente falsas, manipulação de evidências ou uso do Código para perseguição, vingança, intimidação ou dano reputacional também poderão ser tratados como violação grave.
A experiência da Expo Secretary começa pelo respeito. É isso que protege a comunidade, fortalece a profissão e sustenta o desenvolvimento que queremos construir.
20. Nota de origem, adaptação e licença
Este Código de Conduta foi elaborado pela organização da Expo Secretary, com redação própria e adaptação de pontos compatíveis do Código de Conduta do Agile Trends, que informa ter sido adaptado do Código de Conduta utilizado pela Python Brasil 9, por sua vez adaptado de códigos utilizados pela Plone Foundation e pela PyCon US.
As referências adaptadas incluem, especialmente, regras de antiassédio, antibullying, aplicação a participantes, patrocinadores, fornecedores e parceiros, previsão de remoção por violação de conduta e compromisso com um ambiente respeitoso.
Esta versão foi ampliada e adequada ao contexto da Expo Secretary, da comunidade secretarial executiva, de eventos presenciais e digitais no Brasil, contemplando canais de relato, privacidade, LGPD, uso de imagem, grupos oficiais, patrocinadores, fornecedores, acessibilidade, tecnologia, inteligência artificial, retaliação, conflito de interesse e procedimento de resposta.
Os trechos textuais adaptados da base original são mantidos sob a licença Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported — CC BY-SA 3.0.
A licença citada não se aplica a marcas, logotipos, identidade visual, banco de dados, listas de participantes, imagens oficiais, materiais comerciais, contratos, propostas, programação, conteúdos proprietários, materiais de palestrantes, ativos de patrocinadores ou ativos exclusivos da Expo Secretary, salvo indicação expressa em contrário.