Regras de Cancelamento

Tendências do Secretariado

Como faço para cancelar minha inscrição?

Como faço para realizar o cancelamento da minha inscrição?

Primeiramente veja se sua inscrição pode ser cancelada e se está dentro das regras de cancelamento . Se estiver tudo certo, e-mail: contato@exposecretary.com.br, título cancelamento da inscrição, informe seu nome, cpf, valor do ingresso, whatsapp e motivo do cancelamento.

Em caso de alteração do evento como serei avisado?

Em caso de alteração do evento como serei avisado?

A comunicação de alteração ou cancelamento do evento só é divulgada após a confirmação pelos organizadores do evento. Caso isso aconteça, a EXPOSEC avisará os clientes através do e-mail cadastrado. Neste caso o valor pago na inscrição será devolvido. 

Qual o prazo para o estorno de compra cancelada?

Qual o prazo para o estorno de compra cancelada?

É preciso enviar um e-mail para os organizadores passando os dados da compra e o motivo do cancelamento. Logo após será analisado e enviado resposta.

ATENÇÃO: O processamento do estorno, pode demorar de 7 a 15 dias. Se o valor já estiver sido liberado pela plataforma onde foi realizada a compra. Caso ainda não tenha sido liberada pela plataforma, o cliente terá que esperar a liberação que demora em média 30 dias após a data da compra.

A partir do dia 21/08 – 30 dias antes do evento o valor do estorno será de 50% do valor pago na inscrição.

 

Quais são as regras de cancelamento da inscrição?

Quais são as regras de cancelamento de inscrição?

Cada inscrição é um “produto único”, ou seja, após sua compra ele ficará indisponível para qualquer outra pessoa.

Por este motivo, o prazo para cancelamento é de até 15 (quinze) dias da data da compra. Caso a compra tenha sido realizada em tempo menor que 7 dias corridos da data da apresentação, o cancelamento fica limitado à até 48h antes do evento.

ATENÇÃO: Não é possível o cancelamento de ingressos após a data da apresentação do espetáculo.

A partir do dia 21/08 – 30 dias antes do evento o valor do estorno será de 50% do valor pago na inscrição.

O reembolso do valor da inscrição será efetuado descontando as taxas e encargos. 

Se você deseja cancelar a sua inscrição e está dentro dos prazos informados, envie um e-mail: contato@exposecretary.com.br.